O serviço poderia ser muito melhor, a idéia é boa, mas suas regras não são boas. Nesse mercado de música digital dominado pela Apple – que também tem algumas regras chatas -, é preciso inovar. Não prender os usuários a um formato ou aparelho específico. Sim, você pode baixar músicas gratuitamente por um ano – isso é legal -, mas você só pode ouví-las no aparelhinho da Nokia. Inclusive, se você perdê-lo, terá de comprar outro e baixar tudo de novo. Outra: ao final do prazo de um ano, não há como renovar a licença, não é um serviço anual. É parte do aparelho, ou seja, ao acabar o ano você terá de comprar outro Nokia da linha Comes With Music para continuar no serviço.
A Nokia culpa o mercado em baixa e o fraco apoio da indústria musical, mas ainda tem algumas esperanças. O Comes With Music é recente, e pode se erguer com o final da crise. Talvez desse certo se a Nokia tivesse um smartphone bom. O problema é que a Nokia também anda mal das pernas no ramo dos smartphones.
A consultoria MusicAlly divulgou os números de associados ao serviço Comes With Music: não vai muito além de 100 mil usuários no mundo todo. Aqui no Brasil, são 10.809 usuários. No Reino Unido, que possui o maior número, este é só de 33 mil usuários. Na Suíça, apenas 560.

